Unsere Antworten auf Ihre Fragen

FAQs zu den aktuellen Maßnahmen

Uns erreichen zahlreiche Fragen, auf die wir Ihnen gerne an dieser Stelle Antworten geben möchten. Zudem finden Sie alle Informationen zu unserem Hygienekonzept in unserem Landhaus. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Vor der Anreise

Nach Vorgabe der bayrischen Landesregierung gilt in der Hotellerie nun eine

familienfreundliche „2G“-Regelung für Erwachsene ab 18 Jahren.

Für diese ist ein Aufenthalt nur symptomfrei, in einem einwandfreien Gesundheitszustand und mit einer nachweislich innerhalb der letzten 6 Monate überstandenen Covid-Erkrankung oder einer vollständig abgeschlossenen Covid19-Impfung möglich. Kinder zwischen 6 und 17 Jahren dürfen mit einem Antigen-Schnelltest anreisen und müssen diesen alle 72 Stunden wiederholen, Kinder unter 6 Jahren benötigen keinen Testnachweis.

Sollten Ihnen einen Impfunfähigkeit von Seiten eines Arztes attestiert worden sein, sind Sie von der 2G-Regelung befreit und können mit PCR-Test anreisen.

Um den Check-in vor Ort auf ein Minimum zu verkürzen, bitten wir Sie vorab alle relevanten Gastinformationen wie

KFZ-Kennzeichen, Geburtstage aller Reisenden etc. anzugeben.

 

Ihre Gesundheit und die unseres Teams liegt uns am Herzen.

Ansteckend ist nur unsere gute Laune!

Alle fleißigen Sommerauer sind geimpft!

Allgemeine Bereiche

  • Gibt es eine allgemeine Maskenpflicht im Hotel?

Alle Gäste ab dem 6. Geburtstag tragen im Innenbereich eine zulässige Mund-Nasen-Bedeckung (Gäste bis einschließlich 5 Jahre sind von der Maskenpflicht ausgenommen, ab dem 12. Geburtstag werden FFP2-Masken getragen).

  • Ist ein Aufenthalt ohne Maske mit einem ärztlichen Attest möglich?

Sollte das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung aus medizinischen Gründen nicht möglich sein, so müssen wir Sie aus Rücksichtnahme zu unseren anderen Gästen bitten, Ihren Aufenthalt zu verschieben. Ein Aufenthalt ohne das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung ist nicht möglich.

  • Wie werden die Mindestabstände im Hotel eingehalten?

Es gilt das Abstandsgebot von 1,5 Metern und ein Kontaktverbot von Personen, die sich auch im öffentlichen Bereich gemäß der aktuellen Corona-Verordnung nicht gruppieren dürfen. Unsere Gäste bestätigen durch Unterschrift beim Check-in, dass sie diese Regeln respektieren und einhalten.

  • Muss ich mich während des Aufenthaltes regelmäßig auf Covid-19 testen?

Geimpfte und genesene Gäste brauchen sich während des Aufenthaltes nicht zusätzlich testen. Dennoch empfehlen wir Ihnen, sich freiwillig und regelmäßig mit einen PoC-Antigen-Schnelltest testen zu lassen. Kinder zwischen 6 und 11 Jahren müssen alle 72 Stunden einen Antigen-Schnelltest durchführen lassen.

  • Was passiert bei einer positiven Testung?

Sollte eine Infektion mit dem Corona-Virus auftreten, sind wir umfänglich vorbereitet:  Unterbringung in einem Quarantäne-Hotelzimmer, lückenlose Kontaktverfolgung durch verknüpfte Systeme im Haus und damit verbundene Identifikation von Kontaktpersonen, kontaktlose Verpflegung im Quarantänezimmer, Organisation einer sicheren Rückreise.

Hotel

  • Welche zusätzlichen Hygienemaßnahmen treffen Sie in den Zimmern?

Unser Hygiene-Standard ist im gesamten Landhaus auf einem außerordentlich hohen Niveau. Alle Zimmer werden mit Hilfe eines zertifizierten Verfahrens desinfiziert. Was die Zimmerreinigung (täglich wie auch die Endreinigung) anbelangt, arbeiten die Damen und Herren mit Mund-Nasen-Maske und reinigen und desinfizieren Oberflächen noch intensiver.

Das Reinigen von Handtüchern und Bettwäsche erfolgt in der Profi-Wäscherei, so können höchste Hygienestandards garantiert werden.

Restaurant

Alle Restaurants im Haus haben zu den üblichen Öffnungszeiten geöffnet. (vorrübergehend noch verkürzt bis 22:00 Uhr)
Bei gutem Wetter erwarten Sie 100 Terrassenplätze, bei kühleren Temperaturen sorgen Decken für Behaglichkeit.

 

Bitte beachten Sie, dass wir zum aktuellen Zeitpunkt nur begrenzt externen Gäste im Restaurant begrüßen können.

  • Gibt es Einschränkungen im Restaurantbereich?

Im Restaurantbereich erwartet Sie keine nennenswerte Einschränkung.
Bitte halten Sie auch hier den Abstand und warten Sie im Eingangsbereich bis Sie von unseren Service-Mitarbeitern und/oder der Tischreservierung an den Platz begleitet werden.

  • Gibt es Einschränkungen beim Frühstücksbuffet bzw. wird dieses angeboten?

Durch den Einsatz von Einweghandschuhen können Sie sich wie gewohnt frei am Frühstücksbuffet bedienen, zudem steht eine Auswahl an einzelportionierten Speisen zur Selbstentnahme bereit. Auch hier gilt das Abstandsgebot von 1,5 Metern.

Erleben Sie bei uns und mit uns

MIT ABSTAND die schönsten Sommerau - MOMENTE!

Ihre Familie Kramm & Bauer